为深入贯彻落实广东省“百县千镇万村高质量发展工程”部署要求，引导青年大学生在社会实践中锤炼专业本领、厚植为民情怀，7月下旬，我校25社会工作1班13名同学组成调研团队，在马焕英老师的带领下奔赴广州市白云区钟落潭镇，开展为期五天的基层治理专题调研。团队围绕基层治理精准化与数字化主题，深入乡村社区、工业园区，以问卷调研和深度访谈相结合的方式，倾听居民心声，感知基层治理的真实脉动。

突击队全体成员合影

调研期间，同学们身着“白云志愿者”红白马甲，穿梭于田间地头、街头巷尾和工厂车间。在龙岗村文化广场，大家利用赶集日人流聚集的时机，用通俗易懂的方言向村民解释问卷内容，耐心倾听每一位受访者的心声；在五龙岗村出租屋密集区，同学们逐户询问，确保流动人口的声音不被遗漏；在产业园职工食堂，大家利用工人午休时间见缝插针开展调研；在偏远山村，同学们克服交通不便、村民居住分散等困难，坚持步行入户，不落下每一个样本点。无论是烈日当空还是突如其来的暴雨，同学们始终保持着饱满的工作热情，认真记录每一份问卷、每一个故事。

突击队成员在偏远村走访村民

在问卷调研之外，团队还承担了深度访谈任务，走访了镇级村居「两委」干部、专职网格员、「双百」社工站社工，以及独居老人、残疾人、困境儿童监护人等特殊群体代表，累计完成18场深度访谈。同学们走进寮采村——全国村级议事协商试点，与村干部深入探讨基层民主协商的经验与挑战；在竹二村党群服务中心，与网格员逐一交流信息采集与处置流程中的实际困难；在社工站，与一线社工梳理特殊群体服务的衔接机制。每一次访谈都是一堂生动的专业课，同学们在真实场景中印证课堂所学，在与基层工作者的对话中深化对社会工作专业的理解。

突击队成员在村委会开展深度访谈

突击队成员在党群服务中心开展焦点访谈

在入户走访过程中，同学们与独居老人拉家常，了解他们的日常照护需求；与残疾人家庭面对面交流，倾听他们在政策获取、社区参与中的真实困境。一位同学在访谈手记中写道：当课本上的“社会支持网络”“优势视角”变成眼前一个个鲜活的人和故事时，我才真正理解了社会工作的意义。这种从课堂到田野、从理论到实践的真实体验，让同学们对基层治理有了更为立体和深刻的认识。

突击队成员入户访谈特殊群体

突击队成员在公园了解居民参与社区治理的意愿

最终，团队共回收有效问卷373份，深度访谈录音时长超过30小时，为后续撰写调研报告、绘制需求热力图等产出奠定了坚实基础。

比数据更珍贵的，是同学们在这段经历中的成长与蜕变。从最初面对陌生人时的紧张羞涩，到后来能够从容地用地道方言与村民拉家常；从对基层治理只有书本上的模糊概念，到能够结合实地观察提出有见地的分析——每一位同学都在实践中完成了自我突破。（图/工商管理学院  文/工商管理学院林炜峰 责任编辑杨薇）