发布时间：2023-10-23
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10月19日，工商管理学院市场营销系邀约来自广州咪喵企业管理有限公司的总经理娄琦琳，为A23市场营销1班、A23市场营销2班开展了客户互动管理的实战课程。
广州咪喵企业管理有限公司是创立于广东广州的网络新零售企业。5年私域社群营销策划经验，擅长私域社群运营和品牌赋能。2018年开始运营母婴社群，2020年基于“快团团”社群团购平台搭建运营，目前运营账号为全国头部。从一个知识共享的网络媒体到线下联动，实现了流量的转化。同品牌深度合作，以母婴为核心，辐射到食品、生活用品等，全面覆盖到中高端女性客群的美好生活。
课程讲述了最初创办企业的原因以及心路历程，同时介绍了企业的经营模式，并通过数据说明小程序在拓客方面的运用。另外，分享了公司是如何维持老顾客、开发新顾客、平衡好品牌和顾客之间的关系以及创业过程中参加的相关品牌的活动等，为市场营销专业的同学提升销售管理的相关技能奠定了坚实的基础。
课堂现场
邀约外部企业老师进课堂，与白云学院所坚持的“敢为人先，追求卓越”的白云精神高度一致，体现了“以需求为导向、以学生为中心、以能力为本位、以服务为宗旨”的办学理念。未来，工商管理学院将继续以国际化战略为引领，与企业、行业深度合作，搭建合作平台，资源共享、积极探索构建多层次、高素质、强质量、重效率、能就业的多元化人才培养方案，为大湾区的经济建设培养具有创新意识、工匠精神和实践能力的高素质应用型人才。（图文/工商管理学院曾靖婷 责任编辑赵利兴）
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